mh77-এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") mh77 প্ল্যাটফর্ম এবং https://mh77.bar ওয়েবসাইট ("সেবা") ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার বিষয়ে আমাদের অঙ্গীকার এবং পদ্ধতি বর্ণনা করে।

mh77-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং [email protected] ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী পরিচালিত। আমরা যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করার অধিকার রাখি এবং পরিবর্তন হলে আপনাকে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

mh77 সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে বিভিন্ন বিভাগ অনুযায়ী তথ্যের ধরন বর্ণনা করা হলো:

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

mh77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের মূল নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো নিম্নরূপ:

৫.১ এসএসএল এনক্রিপশন

আমাদের প্ল্যাটফর্মে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। এর ফলে আপনার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে আদান-প্রদানকৃত সকল তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে অপাঠ্য থাকে।

৫.২ ডেটা এনক্রিপশন

সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য — বিশেষত আর্থিক তথ্য ও পাসওয়ার্ড — উন্নত এনক্রিপশন অ্যালগরিদম ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। পাসওয়ার্ড কোনো অবস্থাতেই সাধারণ টেক্সট হিসেবে সংরক্ষণ করা হয় না।

৫.৩ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। প্রতিটি কর্মীর অ্যাক্সেস তার কাজের প্রয়োজন অনুযায়ী নির্ধারিত এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

৫.৪ নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

আমাদের সিস্টেমে নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা (security audit) এবং দুর্বলতা পরীক্ষা (vulnerability assessment) পরিচালিত হয়। কোনো দুর্বলতা শনাক্ত হলে তা দ্রুত সমাধান করা হয়।

৫.৫ দুই-স্তরীয় যাচাই

আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া সক্রিয় হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

mh77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। নির্দিষ্ট সংরক্ষণ নীতি:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি সম্মতির জন্য লেনদেনের রেকর্ড দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা হয়।
• কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়; স্থায়ী কুকি নির্ধারিত মেয়াদ শেষে বা আপনার মুছে দেওয়ার পরে মুছে যায়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

mh77 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া পরিচালিত হয়।

যদি আমাদের কাছে প্রমাণ হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বা তার তথ্য আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত আছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকতে পারে বলে সন্দেহ হলে দয়া করে [email protected]এ জানান।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

mh77 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক সেবাগুলোর সাথে সংযোগ রয়েছে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং mh77 তাদের তথ্য অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি এই তৃতীয় পক্ষীয় সেবাগুলোর সাথে তথ্য ভাগ করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন।

নীতির পরিবর্তন ও আপডেট

mh77 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব।

পরিবর্তন প্রকাশের পরেও আপনি যদি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি আপডেটকৃত নীতি স্বীকার করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নীতির কোনো বিষয়ে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে অনুগ্রহ করে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।